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Réduisez les appels manqués
Les groupes de sonnerie, les files d’attente et l’acheminement de débordement aident les clients à joindre plus rapidement un avocat, un notaire ou un employé disponible.
Bureaux de Notaires et Avocats
Solutions de communication pour cabinets d’avocats et études de notaires
Gardez chaque conversation client professionnelle et accessible
Reliez vos employés au bureau et à distance grâce à un système téléphonique professionnel, des applications pour ordinateur et mobile, l’enregistrement des appels et un soutien local fiable.
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Au service des entreprises depuis 1996
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Soutien technique local au Québec
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Solutions pour le bureau et le télétravail
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Aucun contrat à long terme inutile
Conçu pour les professionnels du droit
Gardez votre cabinet connecté partout où votre équipe travaille
Les avocats, notaires et employés de soutien doivent pouvoir répondre aux appels des clients au bureau, en réunion ou en télétravail. Nous aidons votre cabinet à maintenir des communications professionnelles et uniformes.
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Travaillez de partout
Les employés autorisés peuvent faire et recevoir des appels professionnels sur leur téléphone, ordinateur ou appareil mobile.
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Enregistrement des appels
Enregistrez certains appels ou tous les appels pour la documentation, le contrôle de la qualité et la formation, lorsque cela est approprié.
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Acheminement professionnel des appels
Acheminez les appels vers la réception, les professionnels, les adjoints juridiques ou une destination de débordement selon votre fonctionnement.
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Messagerie vocale par courriel
Recevez les messages vocaux par courriel afin que votre équipe puisse répondre rapidement, même à l’extérieur du bureau.
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Casques professionnels
Des casques sans fil, Bluetooth ou USB confortables permettent aux professionnels du droit de communiquer clairement tout en consultant les dossiers de leurs clients.
Un cabinet plus accessible
Acheminez chaque appel client de façon professionnelle
Un système téléphonique infonuagique programmé selon vos besoins aide la réception à diriger chaque appel vers le bon avocat, notaire, adjoint ou service sans compliquer l’expérience du client.
- Conservez vos numéros de téléphone actuels
- Faites sonner la réception et certains employés simultanément
- Créez des files d’attente pendant les périodes très occupées
- Acheminez les appels sans réponse vers une destination de débordement
- Utilisez des messages professionnels et des réceptionnistes automatisées
- Recevez les messages vocaux par courriel
Fonctions importantes pour les cabinets d’avocats et études de notaires
- Files d’attente et acheminement personnalisé des appels
- Applications d’appels pour ordinateur et appareil mobile
- Enregistrement des appels disponible
- Notifications de messagerie vocale par courriel
- Messages pour les heures d’ouverture et de fermeture
- Rapports détaillés sur les appels
- Extensions pour les employés au bureau et à distance
Des appels clairs et confortables
Des casques professionnels pour les professionnels du droit
Les professionnels du droit et les employés de soutien parlent souvent aux clients tout en consultant des dossiers à l’ordinateur. Un casque bien choisi garde leurs mains libres et améliore leur confort pendant les longues périodes d’appels.
- Liberté sans fil dans le bureau
- Microphones antibruit pour des conversations plus claires
- Modèles mono et duo confortables
- Options pour téléphones, ordinateurs et appareils mobiles
- Modèles compatibles avec Microsoft Teams
La compatibilité est importante
Nous confirmons la solution complète avant votre commande
Indiquez-nous les téléphones, ordinateurs et applications d’appels utilisés par votre cabinet. Nous recommanderons le casque, le câble, l’adaptateur ou le décrocheur électronique approprié.
Voir les casques professionnels →
Communications flexibles
Connectez vos employés au bureau, à distance ou en mode hybride
Votre système de communication doit donner aux employés autorisés un accès uniforme aux appels professionnels au bureau, à domicile ou entre plusieurs emplacements.
Applications pour ordinateur et mobile
Permettez aux employés autorisés de faire et recevoir des appels professionnels sur leur ordinateur ou leur appareil mobile.
Professionnels du droit à distance
Connectez les employés en télétravail tout en conservant les appels des clients sous le numéro d’affaires du cabinet.
Plusieurs emplacements
Reliez différents bureaux au moyen d’une solution coordonnée qui assure un traitement uniforme des appels.
Du soutien avant et après l’installation
- Analyse de votre système actuel et de votre fonctionnement
- Vérification de la compatibilité des casques et équipements
- Programmation personnalisée du système
- Assistance aux utilisateurs et formation initiale
- Aide pour les changements et le dépannage
- Soutien après-vente local et rapide
Communication Main Libre
Un service local offert par des spécialistes en communications d’affaires
Depuis 1996, Communication Main Libre aide les entreprises québécoises à choisir, installer et soutenir leurs solutions de communication. Nous faisons plus que vendre de l’équipement : nous nous assurons que la solution complète répond à votre équipe.
- Recommandations personnalisées
- Solutions infonuagiques, sur place et hybrides
- Programmation et installation professionnelles
- Assistance rapide lorsque vos besoins changent
Questions fréquentes
Questions des cabinets d’avocats et études de notaires
Pouvons-nous conserver nos numéros actuels?
Oui. Les numéros d’affaires actuels peuvent normalement être
transférés vers le nouveau service afin que les clients continuent
d’utiliser les numéros qu’ils connaissent déjà.
Les appels peuvent-ils sonner à la réception et chez plusieurs employés?
Oui. Les groupes de sonnerie peuvent acheminer les appels entrants
vers plusieurs employés simultanément. Les files d’attente peuvent
aussi distribuer les appels aux employés disponibles.
Les employés peuvent-ils répondre aux appels en télétravail?
Oui. Certaines solutions infonuagiques comprennent des applications
pour ordinateur et mobile permettant aux employés autorisés de faire
et recevoir des appels avec le numéro d’affaires du cabinet.
L’enregistrement des appels est-il disponible?
L’enregistrement est disponible avec certaines solutions et peut
être configuré selon vos besoins. Votre cabinet demeure responsable
du respect des exigences applicables en matière de consentement,
de confidentialité et de conservation des enregistrements.
Le système peut-il relier plusieurs bureaux et employés à distance?
Oui. Certaines solutions peuvent relier plusieurs bureaux et
employés à distance dans un système coordonné. Des frais de
programmation ou de service peuvent s’appliquer.
Offrez-vous du soutien technique continu?
Oui. Communication Main Libre offre de l’assistance pour la
programmation, l’installation, les modifications, le dépannage et
le choix d’équipements compatibles après l’installation.
Évaluation gratuite de vos communications
Trouvons la bonne solution pour votre cabinet ou votre étude
Parlez-nous de votre système actuel, du nombre de lignes et d’extensions, de vos employés à distance, de vos besoins en enregistrement, de vos applications et de vos défis de communication.